מדיניות פרטיות

 

(מנוסחת בלשון זכר לנוחות בלבד אך איננה מכוונת למגדר זה או אחר)

חברת סקייג'יני סולושנס בע"מ ח.פ. 516510591 ("החברה") מודעת לחשיבות השמירה על פרטיות לקוחותיה המבקרים באתר www.skygini.com ("האתר") או הרוכשים באתר (לקוחות ורוכשים יחד: "הלקוחות"). החברה מתייחסת בכבוד לפרטיות הלקוחות. מדיניות פרטיות זו מכילה מידע בדבר נהלי הפרטיות של החברה ואופן המידע שנאסף באתר ומידע שנמסר לחברה אגב שימוש באתר והשימוש שנעשה במידע כאמור. בביקור באתר ובשימוש בו מסכימים הלקוחות למדיניות פרטיות זו ותנאי השימוש באתר. "אתה", "שלך" והטיות גופים אלה, משמע: הלקוחות. "אנחנו", "אנו", "שלנו" והטיות גופים אלה, משמע: החברה והתאגידים הקשורים אליה לפי העניין ולפי החובות החלות עליהם לפי חוק הגנת הפרטיות תשמ"א-1981 והתקנות מכוחו ("חוק הגנת הפרטיות"). אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מתנאי השימוש, אלא להוסיף עליהם.

1. איסוף מידע – בביצוע הזמנה באתר, תידרש למסור מידע אישי, דוגמת שם, כתובת, דרכי ההתקשרות עמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, פרטי כרטיס אשראי וכיו"ב ("מידע אישי"). החברה שומרת מידע אודות הלקוחות במטרה לשפר ולייעל את השירותים המסופקים על ידה, לרבות באמצעות "קוקיז" (כמפורט מטה) ובאמצעות מידע אישי שהלקוח מספק באופן וולונטרי בעת ביצוע הזמנה או בבקשה ליצירת קשר עמו. לגבי מידע שנאסף באמצעות "קוקיז", תוכנות וממשקים נוספים ראה להלן.

2. שימוש במידע האישי - המידע האישי שהחברה שומרת נשמר אצל החברה ואצל הגורמים הקשורים אליה כנדרש לעיבוד המידע או ההזמנה לפי דין או לפי תנאי מדיניות פרטיות זו. החברה שומרת על סודיות המידע האישי לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א -1981. כל מידע אישי שיימסר לחברה על ידי מבקר האתר, יימסר מרצונו והסכמתו המלאה של מבקר האתר ויהווה הסכמה חד משמעית לחברה ו/או מי מטעמה להשתמש בפרטים שמסר מבקר האתר, בכפוף להוראות הדין השונות.

בעת השימוש באתר יכול שיצטבר מידע על נוהגיך, מוצרים שרכשת, מידע או פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, קוד המחשב שבאמצעותו נכנסת לאתרים ועוד. החברה תשמור את המידע הזה. השימוש בנתונים אלה, כמו גם בנתונים שתמסור בעת ביצוע הזמנה, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – וזאת למטרות המפורטות להלן:

• כדי לאפשר לך להשתמש בשירותים שונים באתר.

• כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר. המידע שישמש את החברה לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך אישית.

• לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר.

• כדי להתאים מודעות ותכנים שיוצגו לך בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות שלך. המידע שישמש את החברה לצורך כך לא יזהה אותך אישית בשמך או בכתובתך.

• ליצירת הקשר אתך (במקרה הצורך) או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.

• לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר. המידע המשמש לצורך זה לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא ככל שהדבר הותר במסגרת מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מפעם לפעם.

• לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו, בתנאי השימוש ובכפוף לחוק הגנת הפרטיות.

3. שימוש בטכנולוגיות וממשקים - החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להשתמש בטכנולוגיות כאלה ואחרות לבחינת השימוש שלך באתר תוך איסוף מידע שאינו מזוהה אישית, למשל באמצעות קוקיז ופיקסל ("קוקיז"): קוקיז הינם קבצי מידע שנשלחים למחשבך האישי ונשמרים בו לאחר כניסתך לאתר. תפקידם לבחון את שימושך באתר, לרבות כניסות חוזרות ונשנות לאתר, והם מאפשרים זיהוי מהיר של פרטיך בעת כניסתך החוזרת לאתר. קוקיז מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מוצרים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר וכיו"ב. אם אינך מעוניין לקבל קוקיז תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך אנא העזר בקובץ העזרה של הדפדפן. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את הקוקיז במחשב בכל רגע.

4. על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור במאגר מידע. זכות זו כמובן עומדת גם לך בתאום מראש ולאחר העברת פנייה מסודרת אל החברה. אם תעיין במידע השמור אצלנו אודותיך ותמצא כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו אם אינו דרוש עוד לצורך אספקת השירותים, להגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה, לציות לדרישה על-פי דין לשמור מידע, או לצורך התגוננות מפני תביעות. בנוסף, וככל שהמידע מתייחס אך ורק לדיוור ישיר אליך, אתה רשאי לדרוש מאתנו כי נמחק את פרטי הקשר שלך ממאגר המידע שלנו המשמש לצורך הדיוור הישיר. במקרה זה אנו נמחק את פרטי המידע המשמשים לצורך שליחת הצעות מסחריות אליך, אולם ייתכן ופרטי מידע אחרים אודותיך יוסיפו להישמר במערכות החברה ובמאגר המידע שלה בהתאם להוראות הדין.

ככלל, המידע המאוחסן על ידי המשתמש במערכות החברה יישמר לתקופה בלתי מוגבלת בהתאם לדרישות הדין עם תום מתן השירותים וההתקשרות בינך ובין החברה, המידע אודותייך ישמש את החברה בכפוף להוראות הדין, ובין היתר לצורך מענה לדרישות רגולטוריות והתגוננות מתביעות.

פניות בעניין הזכות לעיין במידע, לתיקון ומחיקה, ניתן להפנות לחברה בכתב במייל: support@skygini.com

5. דיוור ישיר – בהמשך לרכישות שביצעת באתר החברה תשלח אליך דיוור ישיר מפעם לפעם. ככל שאינך מעוניין בהמשך קבלת הדיוור הישיר תוכל להסיר את עצמך באמצעות הקישור המופיע בתחתית ההודעה שנשלחת אליך, או שניתן לפנות לחברה במייל: support@skygini.com

6. אתרים חיצוניים - החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לאפשר קישורים לאתרים חיצוניים שאינם באחריותה של החברה. החברה מבהירה כי היא אינה אחראית למדיניות שמירת הפרטיות ואבטחת המידע של אתרים שקישוריהם מופיעים באתר. יצוין, כי מדיניות פרטיות זו תקפה לאתר החברה בלבד.

7. מסירת מידע לצד שלישי- החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי והמידע שנאסף על פעילותיך באתר (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים המפורטים להלן:

• אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר אתו, פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה. במקרים אלה, תהיה החברה רשאית למסור את המידע לפי הנדרש על ידי רשות המוסמכת לבדיקת הפעולות או הניסיון לפעולות כאמור.

• אם החברה תתמזג עם או תירכש על ידי גוף אחר- היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך באתר או כל מידע סטטיסטי שבידיה, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו ויהפוך להיות בנעליה של החברה.

• מידע שאינו מזהה אותך אישית.

• קבלני שירות לדיוור ישיר המהווים מחזיקים במידע בכפוף לחוק הגנת הפרטיות או נותני שירותים אשר הפרטים נדרשים למתן השירותים על פי דין.

8. אבטחת מידע וסודיות– החברה נוקטת, ככל שביכולתה, באמצעי זהירות במטרה להגן על המידע שקיבלה מהלקוחות למנוע אובדן או שינוי של מידע אישי. החברה נוקטת באמצעים סבירים, לרבות טכנולוגיות אבטחה מתקדמות, במטרה להגן על המידע האישי, אך אין ביכולתה להתחייב שאמצעי הזהירות שהיא נוקטת יספקו חסינות מלאה מפני חדירה למערכות החברה ובמקרה זה היא תפעל בהתאם לחובות החלות עליה על פי דין ובפרט על פי הוראות חוק הגנת הפרטיות.

9. עדכון מדיניות– החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות ולעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם יבוצעו במדיניות פרטיות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שנמסר על ידי הלקוחות החברה תפרסם על כך הודעה באתר.

10. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל הקשור לנושאים ולעניינים הנובעים או הקשורים למדיניות הפרטיות, האתר והשירותים הכלולים בו, תהא אך ורק לבית המשפט המוסמך שמקום מושבו בתל-אביב-יפו, ישראל. הדין שיחול על מדיניות הפרטיות יהיה הדין הישראלי (ללא קשר למיקומו של הלקוח).